Política de Privacidade

Que dados recolhemos dos compradores e porquê?

No registo ou compra neste site é recolhido nome próprio, e-mail, NIF, telefone/telemóvel, morada de envio e morada de facturação. Também recolhemos dados sempre que acede à nossa loja: informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede, endereço IP, avatar e informações de como interage com a loja Sustainable Tree. Os dados recolhidos são utilizados para avaliação das interações e para serviços de transporte por parte da Sustainable Tree. Estes dados podem ainda ser usados para fins jurídicos, legais e fiscais.

Quando recolhemos os dados?

Recolhemos estes dados quando um comprador se regista, inicia sessão, efectua uma compra ou simplesmente visita a nossa loja online.

Por quanto tempo guardamos os dados?

Os dados do comprador serão mantidos enquanto o nosso site estiver activo. Caso o comprador elimine a sua conta, os dados referentes à mesma são eliminados, mas os dados das encomendas efectuadas serão mantidos. A Sustainable Tree tem a possibilidade de eliminar a qualquer altura os dados referentes ao comprador e às suas encomendas.

Partilhamos estes dados com terceiros?

Não, os seus dados não serão partilhados com terceiros. A Sustainable Tree reserva-se no direito de poder revelar informações pessoalmente identificáveis ​​sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exigem ou quando as suas ações violam os Termos de utilização.Controlo e privacidade Como titular dos dados, o comprador tem direito a aceder, alterar, exportar e eliminar os seus dados. O comprador caso tenha um registo, pode aceder, alterar e eliminar os dados referentes à sua conta. O comprador pode ainda entrar em contacto com o comerciante para solicitar esses direitos.

Cookies

Os cookies ajudam o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar permitindo uma navegação mais eficiente, não sendo necessário introduzir repetidamente as mesmas informações. Os cookies recolhem apenas informações genéricas e relacionada com as suas preferências, tais como a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país/países através do qual acedem, entre outros. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies. Ao recusar o uso de cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, o que pode comprometer a navegação deste site. Que tipo de cookies utilizamos: Cookies estritamente necessários/ essenciais Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados. São utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas cookies analíticos, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de caráter pessoal. Cookies de Funcionalidade Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site.

Como mantemos os seus dados pessoais seguros?

A Sustainable Tree armazena dados em base de dados restritas. Apesar dos inúmeros esforços que fazemos para proteger as suas informações, não existem métodos 100% seguros ou infalíveis, pelo que não nos é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados. Caso venha a existir uma quebra de segurança ou violação dos dados armazenados pela Sustainable Tree, comunicaremos às autoridades competentes e aos respectivos compradores. Não utilizamos os dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.

Controlo e acesso aos seus dados

Como titular dos dados tem direito a aceder, alterar, exportar e eliminar os seus dados. Se não conseguir alterar ou aceder aos seus dados pessoais, tiver alguma dúvida sobre os seus dados pessoais ou esta política, ou se desejar fazer uma sugestão sobre como a Sustainable Tree processa os seus dados pessoais, entre em contacto através do e-mail sustainable.tree.products@gmail.com.